Privacyverklaring
Landmeetkantoor Dewaele BV hecht veel belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leest u welke gegevens wij verwerken, waarom, hoe lang en welke rechten u hebt. Wij handelen daarbij overeenkomstig de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) en de Belgische wet van 30 juli 2018 betreffende de bescherming van natuurlijke personen met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens.
1. Verwerkingsverantwoordelijke
Landmeetkantoor Dewaele BV
Voskenslaan 82, 9000 Gent
Ondernemingsnummer: BE 0744.835.977
E-mail: info@landmeetkantoordewaele.be
Voor alle vragen over de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u terecht op bovenstaand e-mailadres.
2. Welke gegevens verwerken wij en waarom?
2.1 Contactformulier en e-mail
Wanneer u ons contacteert via het contactformulier of per e-mail, verwerken wij uw naam, uw e-mailadres en de inhoud van uw bericht. Wij gebruiken deze gegevens uitsluitend om uw vraag te beantwoorden en, indien gewenst, een offerte op te maken. De rechtsgrond is het nemen van precontractuele maatregelen op uw verzoek (art. 6.1.b AVG) en ons gerechtvaardigd belang om te antwoorden op vragen die aan ons gericht worden (art. 6.1.f AVG). Berichten via het contactformulier worden per e-mail aan ons bezorgd en daarnaast bewaard in de beveiligde database van de website. Het formulier is tegen spam beveiligd met een onzichtbaar controleveld; daarvoor worden geen gegevens aan derden doorgegeven.
2.2 Uitvoering van opdrachten
Voor de uitvoering van een opdracht (zoals een opmeting, plaatsbeschrijving, schatting of deskundigenonderzoek) verwerken wij de identificatie- en contactgegevens van de opdrachtgever en, waar nodig voor de opdracht, van andere betrokken partijen, evenals gegevens over de betrokken onroerende goederen. De rechtsgrond is de uitvoering van de overeenkomst (art. 6.1.b AVG), het nakomen van wettelijke verplichtingen, onder meer op boekhoudkundig, fiscaal en deontologisch vlak (art. 6.1.c AVG), en, voor gerechtelijke opdrachten, de uitvoering van de opdracht die ons door de rechtbank werd toevertrouwd.
2.3 Technische gegevens en beveiliging
Bij een bezoek aan de website worden technische gegevens verwerkt, zoals uw IP-adres, het type browser en het tijdstip van uw bezoek. Deze gegevens zijn nodig om de website te tonen en te beveiligen tegen misbruik, onder meer via een beveiligingsplugin (Wordfence, Defiant Inc.) die verdachte verzoeken registreert en blokkeert. De rechtsgrond is ons gerechtvaardigd belang bij een veilige en goed werkende website (art. 6.1.f AVG).
Sommige scripts van de website worden geladen via het netwerk van Cloudflare (cdnjs.cloudflare.com). Daarbij wordt uw IP-adres technisch aan Cloudflare doorgegeven. De lettertypen van de website worden lokaal op onze eigen server gehost; daarvoor worden geen gegevens aan Google doorgegeven.
2.4 Diensten van derden die enkel na toestemming worden geladen
De volgende dienst wordt pas geladen nadat u daarvoor via de cookiebanner toestemming hebt gegeven (art. 6.1.a AVG):
- Google Maps (Google Ireland Ltd.): voor het tonen van een kaart met onze ligging.
Bij het gebruik van deze dienst kunnen gegevens worden doorgegeven aan Google, ook buiten de Europese Economische Ruimte. Google is daarvoor gecertificeerd onder het EU-VS Data Privacy Framework. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken via de knop “Beheer toestemming” op de website. Meer informatie vindt u in ons cookiebeleid.
2.5 WhatsApp
Op de website staat een knop om ons via WhatsApp te contacteren. Er worden pas gegevens aan WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.) doorgegeven wanneer u zelf op deze knop klikt en een gesprek start. Op die verwerking is het privacybeleid van WhatsApp van toepassing.
3. Ontvangers van uw gegevens
Wij verkopen uw gegevens niet en geven ze niet door aan derden voor commerciële doeleinden. Uw gegevens kunnen enkel worden gedeeld met verwerkers die ons technisch ondersteunen (zoals onze hostingprovider, onze e-mailprovider en de beheerder van de website), met partijen die bij een opdracht betrokken zijn voor zover dat voor de uitvoering ervan noodzakelijk is, en met overheden of rechtbanken wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.
Voor e-mail maken wij gebruik van Microsoft 365 (Microsoft Ireland Operations Ltd., Dublin, Ierland). Ook de e-mails die via de website worden verstuurd, zoals berichten via het contactformulier, lopen via Microsoft 365. Microsoft treedt hierbij op als verwerker. Indien gegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, gebeurt dit op basis van de door de Europese Commissie goedgekeurde standaardcontractbepalingen en/of het EU-VS Data Privacy Framework.
4. Bewaartermijn
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan nodig voor het doel waarvoor ze werden verzameld. Berichten via het contactformulier bewaren wij zolang nodig voor de opvolging van uw vraag. Gegevens die verband houden met een opdracht bewaren wij gedurende de looptijd van de opdracht en daarna zolang de wettelijke bewaartermijnen (onder meer op boekhoudkundig en fiscaal vlak) en de verjaringstermijnen voor beroepsaansprakelijkheid dat vereisen.
5. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, ongeoorloofde toegang of onrechtmatige verwerking.
6. Uw rechten
U hebt het recht op inzage in, verbetering en wissing van uw persoonsgegevens, het recht op beperking van de verwerking, het recht op overdraagbaarheid van uw gegevens en het recht om bezwaar te maken tegen een verwerking die op ons gerechtvaardigd belang steunt. Wanneer een verwerking op uw toestemming berust, kunt u die toestemming op elk moment intrekken. U kunt uw rechten uitoefenen door een e-mail te sturen naar info@landmeetkantoordewaele.be. Wij antwoorden binnen een maand. Om misbruik te voorkomen, kunnen wij u vragen om u te identificeren.
Bent u niet akkoord met de manier waarop wij uw gegevens verwerken, dan kunt u een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.
7. Wijzigingen
Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De meest recente versie staat altijd op deze pagina.
Laatst bijgewerkt op 2 november 2026.